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ADMINISTRAÇAO HOTELEIRA


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Sinopse

A empresa hoteleira apresenta características peculiares por ser um somatório de detalhes. Desde o momento da reserva à manutenção de clientes, passando por toda uma gama de serviços que o hotel presta a seus hóspedes, fica clara a importância da capacidade gerencial. Este trabalho mostra didaticamente como agir e tornar eficiente a administração hoteleira.

Detalhes do Produto

    • Edição:  9
    • Ano:  2001
    • País de Produção: Brazil
    • Código de Barras:  9788570611857
    • ISBN:  8570611854
    • Encadernação:  BROCHURA
    • Complemento:  NENHUM
    • Nº de Páginas:  734

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