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ITIL INTEGRATION EXERCISES



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Sinopse

This ebook contains an ITIL case study and ten questions about the integration of the ITIL disciplines. These are the types of questions you see when responding to a Request for Proposal or when working as an ITIL consultant. Following each question there is a brief synopsis of how the author would respond to the question.The purpose for this book is to help you prepare for advanced certifications in ITIL.

Detalhes do Produto

    • Ano de Edição: 2010
    • Ano:  2015
    • País de Produção: Canada
    • Código de Barras:  2001033742576
    • ISBN:  9781452392233

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