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12 ELEMENTOS DA GESTAO DE EXCELENCIA


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Sinopse

Cada capítulo deste livro procura abordar um dos 12 elementos de uma gestão, ilustrando-o com a história de um gerente ao enfrentar os desafios. Entre esses elementos estão - Sei o que esperam de mim no trabalho; Tenho os materiais e equipamentos necessários para realizar meu trabalho corretamente; Minhas opiniões parecem contar; A missão da minha empresa me faz sentir que meu trabalho é importante, entre outros.

Detalhes do Produto

    • Edição:  1
    • Ano:  2009
    • País de Produção: Brazil
    • Código de Barras:  9788575425237
    • ISBN:  8575425234
    • Encadernação:  BROCHURA
    • Altura: 21.00 cm
    • Largura: 14.00 cm
    • Complemento:  NENHUM
    • Nº de Páginas:  304

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