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PRESENTATIONS ON CLASSICAL ITIL



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Sinopse

This ebook contains a series of presentations regarding Version 2 of the Information Technology Infrastructure Library (ITIL) standard. It includes quizzes on ITIL, a synopsis of each topic and graphical images useful as memory aides.This ebook is based on an older, simpler version of ITIL. This is a good place to start your studies as the scope is smaller and the focus is on the disciplines that most organizations typically need.

Detalhes do Produto

    • Ano de Edição: 2010
    • Ano:  2015
    • País de Produção: Canada
    • Código de Barras:  2001033742972
    • ISBN:  9781452360911

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