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ISBN: ISBN-13: Livro em português
Brochura
1ª Edição
- 2009
A estruturação do Bolo do Sim parte do princípio de que ele seja elaborado utilizando-se uma mistura harmônica de ingredientes. Convicto de que a emoção é a cereja do Bolo do Sim nas relações interpessoais, o autor nos apresenta os demais ingredientes que constituem elementos fundamentais para essa conquista. São eles confiança, consistência e a capacidade de gerar influência sobre o interlocutor.
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