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CRISIS MANAGEMENT IN A COMPLEX WORLD


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Sinopse

Today's managers, business owners, and public relations practitioners grapple daily with a fundamental question about contemporary crisis management: to what extent is it possible to control events and stakeholder responses to them, in order to contain escalating crises or safeguard an organization's reputation? The authors meet the question head-on, departing from other crisis management texts, and arguing that a complexity-based approach is superior to the standard simplification model of organizational learning.

Detalhes do Produto

    • Ano de Edição: 2008
    • Ano:  2016
    • País de Produção: United States
    • Código de Barras:  2000874803125
    • ISBN:  9780199886999

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