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NOS BASTIDORES DA DISNEY



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Sinopse

“Mais do que apenas uma viagem fascinante aos bastidores do Reino Encantado, este livro traz lições que podem tornar qualquer empresa bem-sucedida.”Larry King, apresentador do programa Larry King Live, da CNN.“Nos bastidores da Disney captura a essência de uma das culturas mais centradas no cliente em todo o mundo. Por um pequeno investimento de tempo e dinheiro, você obtém uma grande compensação. Um livro essencial para líderes de todos os tipos, em organizações com ou sem fins lucrativos.”Pamela Dodd, presidente da Culture Consulting, Inc.“Embora a viagem pelo interior do Reino Encantado seja fascinante, o verdadeiro poder deste livro reside na maneira como nos obriga a investigar nossa empresa e nosso comportamento. É leitura obrigatória para quem deseja fortalecer o relacionamento com os clientes.”Marty Carroll, vice-presidente sênior da Managed Care Merck and Company.“Nos bastidores da Disney é o livro de negócios mais divertido e educativo dos últimos anos! Tom Connellan montou um relato fi el e divertido de histórias reais e nos traz ensinamentos na forma de lições práticas da mais bem-sucedida empresa realizadora de sonhos do mundo.Walt Disney fi caria muito orgulhoso.”Jim Kouzes, diretor-presidente do Tom Peters Group/Learning Systems.

Detalhes do Produto

    • Edição:  22
    • Ano de Edição: 2009
    • Ano:  2014
    • País de Produção: Brazil
    • Código de Barras:  2000175369061
    • ISBN:  9788502125131

Avaliação dos Consumidores

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