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COMO SE TORNAR UM OTIMO CHEFE



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Sinopse

Se não existem chefes perfeitos, o que realmente distingue um ótimo chefe? Ele tem algo que ofusca suas deficiências: a confiança das pessoas que escolhem segui-lo. Baseando-se em pesquisas e exemplos da vida real, Jill Geisler apresenta os maiores desafios enfrentados pelos chefes e explica a maneira certa de agir. Ela afirma que os gerentes decepcionam as pessoas diariamente, mas diz que eles não devem cair na armadilha de tentar agradar a todos. O ideal é deixar claro quais são os valores que pautam suas decisões. Segundo Jill, o chefe também força as pessoas a sair da zona de conforto, exigindo que aprendam habilidades novas e superem seus limites. A autora aconselha a não intimidar nem ameaçar os funcionários, pois o tratamento de choque raramente traz bons resultados. O correto é entender como cada um reage à pressão e aumentá-la ou reduzi-la de acordo com a situação. Com uma longa experiência liderando equipes bem-sucedidas, Jill oferece dicas valiosas para o chefe aprimorar cada elemento de sua gestão, entre eles a colaboração, a comunicação, a resolução de conflitos, a motivação, o feedback e o coaching. Entre outras coisas, ela ensina a: • Liderar com inteligência emocional • Identificar o que os funcionários nunca esquecem e nunca perdoam • Não tratar todos os funcionários da mesma maneira • Fornecer feedback negativo sempre que necessário • Parar de consertar erros e começar a orientar Não importa se você é novo na posição de chefia, um gerente experiente, um aspirante a uma promoção ou simplesmente um funcionário que busca melhores condições no emprego, este livro prova que aprendizado, liderança e o dia a dia no trabalho podem – e devem – ser divertidos. "Esse livro é um presente para um jovem gerente diante de um novo desafio, para um alto executivo que quer inspirar sua equipe e para quem está empenhado em se tornar um líder melhor." – Robert King, vice-presidente da ESPN "Quer ser um ótimo chefe? Então leia esse livro e dê um de presente para o seu chefe. Vocês dois ficarão mais felizes!" – Charlene Li, autora de Liderança aberta

Detalhes do Produto

    • Edição:  1
    • Ano de Edição: 2013
    • Ano:  2013
    • País de Produção: Brazil
    • Código de Barras:  2001121626009
    • ISBN:  9788575429617

Avaliação dos Consumidores

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