Aguarde...
 

DE OLHO NA CONCORRENCIA

COMO VENCER A BATALHA POR MERCADO E CLIENTES


Produto Indisponível

Veja mais títulos de Administração

Sinopse

'De olho na concorrência' traz o que há de mais moderno nas técnicas de CRM. Seu autor prova, por meio de exemplos e estudo de casos de empresas como Cisco, America Online, Hewlett-Packard, Harley-Davidson, entre outras, que o segredo do sucesso no mercado atual concentra-se no que ele chama de 'administração da concorrência', ou seja, somente um profundo conhecimento sobre seus concorrentes levará as empresas a ganhar definitivamente a lealdade dos clientes, aumentando sua participação no mercado.

Detalhes do Produto

    • Subtítulo:  COMO VENCER A BATALHA POR MERCADO E CLIENTES
    • Origem:  NACIONAL
    • Editora: FUTURA
    • Assunto: Administração
    • Idioma: PORTUGUÊS
    • Edição:  1
    • Ano:  2004
    • País de Produção: Brazil
    • Código de Barras:  9788574131887
    • ISBN:  8574131881
    • Encadernação:  BROCHURA
    • Complemento:  NENHUM
    • Nº de Páginas:  526

Avaliação dos Consumidores

ROLAR PARA O TOPO