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SPAS E SALOES DE BELEZA - TERAPIAS PASSO A PASSO


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    Sinopse

    Este livro descreve técnicas para a instalação de um salão de beleza ou de um spa, bem como os procedimentos para tratamentos e terapias neles administrados, assegurando mais qualidade e consistência dos serviços prestados aos clientes. Os formulários de clientes e o protocolo padronizado descrevem as tarefas específicas que melhoram a produtividade e propiciam uma experiência única ao cliente, promovendo maior índice de fidelização, aumentando as vendas de produtos e reduzindo os custos operacionais. A obra apresenta os benefícios e valores dos tratamentos e terapias, de modo que os terapeutas e recepcionistas possam repassá-los aos clientes.

    Detalhes do Produto

      • Ano:  2010
      • País de Produção: Brazil
      • Código de Barras:  9788522106318
      • ISBN:  8522106312
      • Encadernação:  BROCHURA
      • Complemento:  NENHUM
      • Nº de Páginas:  208

    Avaliação dos Consumidores

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