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FERRAMENTAS GERENCIAIS DA QUALIDADE


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Sinopse

Este é o segundo livro da série ?Ferramentas Práticas para a Melhoria Contínua?. Em todos os capítulos, o autor procura destacar os conceitos essenciais das ferramentas gerenciais e sua aplicação. Os temas são desenvolvidos de forma prática e objetivamente, para que o leitor possa empregá-los facilmente no seu dia a dia. As principais ferramentas apresentadas neste livro são- 1 - Diagrama de Afinidade 2 - Diagrama de Relação 3 - Diagramas em Árvore 4 - Matriz de Decisão (GUT, GUT-ICS e BASICO) 5 - Matriz de Relações (Tipo L, T, Y e X) 6 - Diagrama de Processo Decisório (PDPC) 7 - Diagrama de Atividade (PERT/CPM)8 - Matriz de Análise de Dados. O autor procura passar ao leitor uma visão prática das ferramentas gerenciais, as quais irão auxiliá-los nas mais diferentes áreas da empresa como apoio à análise e à solução de problemas, contribuindo desta forma para a competitividade da empresa, principalmente no que diz respeito ao aprimoramento da capacidade de reconhecer, priorizar e propor soluções.

Detalhes do Produto

    • País de Produção: Brazil
    • Código de Barras:  9788541604710
    • ISBN:  8541604713
    • Encadernação:  BROCHURA
    • Altura: 21.00 cm
    • Largura: 14.00 cm
    • Comprimento: 0.70 cm
    • Peso: 0.23 kg
    • Complemento:  NENHUM
    • Nº de Páginas:  142

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