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O PODER DA VOZ E DA FALA NO TELEMARKETING

TREINAMENTO VOCAL PARA TELEOPERADORES


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    Sinopse

    Neste livro, a autora trata da profissão de operador de telemarketing. A autora mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo (e incorreto) da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário. Obra destinada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas, médicos do trabalho e assistentes sociais.

    Detalhes do Produto

      • Ano:  2009
      • País de Produção: Brazil
      • Código de Barras:  9788585689780
      • ISBN:  8585689781
      • Encadernação:  BROCHURA
      • Altura: 21.00 cm
      • Largura: 14.00 cm
      • Peso: 0.23 kg
      • Complemento:  NENHUM
      • Nº de Páginas:  104

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