Aguarde...
 

THE CUSTOMER RULES


R$ 89,90

em até 2x de R$ 44,95 sem juros no cartão, ver mais opções

Produto sob encomenda
Previsão: 6 Semanas + Frete

Calcule prazo de entrega e frete:

 - 
Este produto pode ser retirado em loja

FRETE GRÁTIS para o Sul e Sudeste nas compras acima de R$ 89,00; para o Centro-Oeste e Nordeste, nas compras acima de R$ 109,00; e, para o Norte, nas compras acima de R$ 139,00 - Confira o regulamento


Sinopse

In 39 chapters, the author aims to share everything he has learned in his 40+ year career in the hospitality industry about creating an environment that keeps customers coming back for more. Here, Lee not only shows why the customer always rules, but also the Rules for serving customers so well they'll never want to do business with anyone but you.

Detalhes do Produto

    • Ano:  2012
    • País de Produção: United States
    • Código de Barras:  9780770435608
    • ISBN:  0770435602
    • Encadernação:  BROCHURA
    • Peso: 0.57 kg
    • Complemento:  NENHUM
    • Nº de Páginas:  208

Avaliação dos Consumidores

ROLAR PARA O TOPO