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ORELHAS QUENTES


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Sinopse

Ao adquirir ORELHAS QUENTES, o leitor terá o benefício de conhecer o valor da Ouvidoria como um novo e moderno canal de escuta, que vem ocupando um espaço importante nas relações público/empresa. Neste livro encontraremos orientações que podem tornar a vida mais fácil no que se refere ao direito do consumidor. Casos divertidos e outros mais sérios levando-nos à reflexão.ORELHAS QUENTES pretende deixá-los com água na boca!

Detalhes do Produto

    • País de Produção: Brazil
    • Código de Barras:  9788541605168
    • ISBN:  8541605167
    • Encadernação:  BROCHURA
    • Altura: 21.00 cm
    • Largura: 14.00 cm
    • Comprimento: 1.30 cm
    • Peso: 0.34 kg
    • Complemento:  NENHUM
    • Nº de Páginas:  262

Avaliação dos Consumidores

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